视频|因不搭把手卸货 女子称遭送货司机吐口水辱骂

看看新闻Knews综合

2021-04-20 11:25:37

钟女士在海南??诰患以踊醯?,4月2号,她在京东旗下的京喜拼拼社区团购平台网购了一批商品,按照惯例要求配送上门。没想到的是,货车司机到店后,却因为搬货的问题,俩人引发了一场“口水战”。


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公共视频显示,4月2号下午,一名货车司机将车停在钟女士的商店外,打开后车厢卸货,地上堆放着几箱货物。钟女士与货车司机发生争吵,几分钟后,货车司机身体前倾。说起那天发生的事,钟女士仍然气不打一处来?!八净渌腿嗽币幌鲁稻涂家笪腋峄?,那我肯定不搬。我做(拼团)团长这么久以来,从来也没有一个司机说要求团长帮他卸货这回事。然后他就开始生气,带着情绪卸货,人家卸货肯定就摔,我看了也生气,我说你这样子搬货,等下我货坏了你要赔吗?然后他就说你又不搭把手,那也只能这样了 ?!?/p>


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钟女士说,由于司机当时不帮忙卸货,搬进店内,因此她十分生气,说了他几句,两人便争吵起来,“(搭把手对不对)没有这事的,从来没有的,别的平台也没有。(这事我还要跟你讲)那你这个活你可以不干啊,干嘛给他干?”


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两人发生争吵后,钟女士告诉记者,“对我进行辱骂,喷口水,使劲对我脸上吼,非常恶劣,而且对我进行辱骂,我长这么大都没有受到这么大的委屈?!绷钪优可氖?,事情过去十几天了,打电话给平台客服,事情一直没有得到满意的解决。采访当天,记者通过网购订单联系这名司机,对方没有接听电话。


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随后,记者联系了京喜拼拼??诓挚庖幻兆薜母涸鹑肆私馐虑榻??!暗谌脚渌?,他们司机是跟我们是没有直接关系的,跟第三方签的?!本┒殴鼐碓虮硎?,“该司机的行为确实比较恶劣,要求配送司机送到团长指定的位置,他这点确实违反了我们的红线,事件发生后我们第一时间与网格站的负责人进行沟通,网格站对当事司机已经予以辞退处理,对于双方争执造成的货品损失,我们网格站进行赔付处理?!?/p>


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采访当天,记者也同钟女士来到第三方承运公司——海南群英货运有限公司??诜止?,负责人季振中称,公司在司机送货前都会进行培训,要求他们尽力配合客户搬运货物至指定地点。而当事司机王师傅只是公司临时从某货运平台叫来的,事情发生后,已经解除了与王师傅的合作关系。


货运公司方面提出愿意赔偿给钟女士检查费、误工费等,但是钟女士坚称需要王师傅出面道歉,事情始终没能协调下来。现场,接到报案的辖区民警也赶来了解情况。警方表示,下一步将核实当天发生的事情,争取尽快对当事双方进行调解。


(素材来源:海南广播电视台 编辑:周杰)

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